ऐप को लेकर CEO ने लोगों का कंफ्यूजन किया दूर, ये कहा...
नई दिल्ली (khabargali) पेटीएम पेमेंट बैंक पर आरबीआई के एक्शन के बाद पेटीएम के ग्राहक चिंता में थे कि अब क्या होगा? क्या पेटीएम बंद होने से उनके पैसे फंस जाएंगे? ऐसे कई सवाल लोगों के मन में थे। दरअसल पेटीएम (Paytm) को लेकर रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया ने 31 जनवरी को बड़ा फैसला लिया था। आरबीआई ने पेटीएम की बैंकिंग सेवाओं पर रोक लगा दी है। आरबीआई की तरफ से कहा गया कि 29 फरवरी के बाद से पेटीएम पेमेंट बैंक सर्विस बंद हो जाएगी। इसके बाद लोगों के मन में पेटीएम को लेकर कई सारे सवाल हैं। हर कोई जानना चाहता है कि पेटीएम की कौन सी सर्विस चालू रहेगी। लेकिन अब पेटीएम की पैरेंट कंपनी वन97 कम्युनिकेशंस के सीईओ विजय शेखर शर्मा ने सामने आकर ग्राहकों के सारे सवालों के जवाब दिए. साथ ही ग्राहकों को भरोसा दिलाया कि पेटीएम करो आगे भी जारी रहेगा।
अपने ट्वीट में विजय शेखर शर्मा ने कहा है, ’’पेटीएम के प्रत्येक प्रयोक्ता को, आपका पसंदीदा ऐप काम कर रहा है, 29 फरवरी के बाद भी इसी तरह काम करता रहेगा। मैं, प्रत्येक पेटीएम टीम सदस्य के साथ, आपके निरंतर सहयोग के लिए आपको सलाम करता हूं।’’उन्होंने अपने ट्वीट में यह भी कहा, ’’हर एक चुनौती का एक समाधान होता है और हम पूर्ण अनुपालन के साथ अपने राष्ट्र की सेवा हेतु गंभीरता से प्रतिबद्ध हैं। भुगतान नवाचार और वित्तीय सेवाओं के समावेशन में भारत वैश्विक पुरस्कार जीतता रहेगा – और ’पेटीएम करो’ इस क्षेत्र का सबसे बड़ा चैम्पियन है।’’
कंपनी ने निकाला रास्ता
पहले भी कहा जा रहा था कि कंपनी जल्द ही नया विकल्प तैयार करेगी। अब कंपनी ने नया रास्ता निकाल लिया है। कुछ सप्ताह के लिए लोन देने वाले प्लेटफॉर्म ऑपरेशंस पर रोक लगी है। पेटीएम पेमेंट बैंक की जगह दूसरे बैंकों से भुगतान के लिए बात की जा रही है। पहले से ही दूसरे बैंकों में नोडल अकाउंट्स को शिफ्ट करने पर काम शुरू किया जा चुका है। कई बड़े बैंक पेटीएम के साथ काम करने के लिए राजी हो गए हैं और कुछ बैंकों के साथ अभी भी बातचीत जारी है। ग्राहकों का कंपनी पर भरोसा बना रहे, इसके लिए लगातार सोशल मीडिया पर ट्वीट किये जा रहे हैं। एसएमएस और ईमेल के जरिये भी लोगों को जानकारी दी जा रही है और बताया जा रहा है कि पेटीएम करो अभी भी जारी रहेगा।
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